BE affidabile: Una newsletter regolare è un modo per fornire connessioni, mentre costruisce anche la vostra comunità. Quindi inviare la tua newsletter su base regolare e raccontare i lettori quanto spesso si possono aspettare di sentire da voi. Come un luogo di guarigione, si vuole essere rassicurante. Facendo ciò promettono, anche con una newsletter, dimostra la tua affidabilità.
ESSERE CHIARI SU VOSTRI LETTORI. Quale percentuale sono ex pazienti che si desidera coltivare come fedeli seguaci? Quanti sono i pensionati, o lavora a tempo pieno o genitori di giovani famiglie? Si potrebbe considerare un sondaggio on-linea, utilizzando il contatto costante o indagine Monkey, per ottenere un migliore senso di tutte le persone che conoscono e supportarvi- o potrebbe farlo.
ESSERE CHIARI SU VOSTRA ATTENZIONE. Una volta che conoscete i vostri lettori, è possibile scegliere la vostra attenzione. Vuoi inviare un trimestrale soggiorno-in contatto con alcune notizie generali per tutti, che leggere e riciclare? Invierà uno strumento di riferimento utile, ad esempio un bollettino semestrale salute focalizzato sulle donne? Si può ben essere inviando più di una newsletter, a seconda del vostra risorse. (E-mail è un ottimo modo per rendere questo accessibile).
IMMAGINATE IL VOSTRO PUBBLICO. Può aiutare a immaginare due o tre specifiche di lettori, quali i caratteri in un libro-per esempio: una madre incinta con un bambino o un nonno recentemente vedovo. Immaginate che cosa assomigliano, dove vivono, e dove hanno letto la vostra newsletter. Sarete sorpresi di come, tenendo queste specifiche nella vostra mente, si può ravvivare tua scrittura.
RACCONTARE I TUOI LETTORI RECIPROCAMENTE. Fare in modo che i cittadini senior sapere circa gli studenti di liceo che volontario nel negozio di fiori. Raccontano i pazienti i membri del Consiglio che contribuiscono a loro tempo. Ricorda che i tuoi lettori formano una comunità con un interesse condiviso nel vostro ospedale, e una comunità è rafforzata quando i suoi membri si conoscevano.
INVITARE i lettori a connettersi con voi, con un'offerta speciale, o un invito a completare un breve sondaggio, o un concorso con un premio adeguato. Anche con una newsletter cartacea, offrono collegamenti al vostro sito Web, indirizzi email e un sacco di numeri di telefono.
MANTENERE L'ATMOSFERA DI LUCE. Includere un breve profilo con foto di qualcuno che fa il lavoro interessante, ad esempio un dietologo che ama per decorare torte, un'infermiera che volontari in Honduras. Una newsletter di buon ospedale dovrebbe essere molto circa la gioia di essere aiutato e guarito come il tecnico si avanza hanno fatto. È possibile farlo con grafica appropriata e layout pure.
TENETE A MENTE COME LA GENTE PENSA SU OSPEDALI OGGI. Notizie su vostro duro lavoro, il pensiero innovativo, risultati di qualità delle prestazioni e personale stellare possono compensare i rapporti dei media sull'errore di prestazioni e costo elevato in altri ospedali. Soprattutto se siete un ospedale di comunità, ricordarsi di mostrare i tuoi lettori come sono parte della Comunità. Utilizzare materiali dalla vostra più recente relazione comunitaria di benefici. Nemmeno parlare della relazione stessa, perché farlo e come esso influenzi la pianificazione, se lo fa. Non pensate a come solo un altro requisito burocratico noioso da IRS.
CONCLUSIONE: Prestando attenzione alla vostra comunità e le persone che hanno letto la vostra newsletter, è possibile arricchire il suo contenuto e guadagnare sostenitori, finanziari e volontari, all'interno dell'ospedale e fuori di esso.
Copyright (c) 2010 Jane Sherwin. Si può ristampare questo intero articolo ed è necessario includere le informazioni sul copyright e la seguente dichiarazione: "Jane Sherwin è uno scrittore che aiuta gli ospedali e altre strutture sanitarie comunicano i loro punti di forza e connettersi con i loro lettori".
